Tổng đài Sunny Eco và những thông tin bạn cần biết khi liên hệ

Tổng đài Sunny Eco là kênh hỗ trợ khách hàng chính thống của Công ty Cổ phần Công nghệ sinh thái Ánh Dương ( Sunny Eco) Việt Nam. Khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài để được nhân viên tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, sửa chữa và khiếu nại về các sản phẩm và dịch vụ của Sunny Eco

Bạn đang gặp vấn đề với máy lọc nước Sunny Eco? Bạn cần tư vấn về sản phẩm hoặc dịch vụ của Sunny Eco? Hãy liên hệ ngay với tổng đài Sunny Eco! Bài viết dưới đây của Sunny EcoShop sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần thiết khi liên hệ tổng đài, bao gồm số điện thoại, thời gian làm việc, các dịch vụ hỗ trợ và hơn thế nữa. Khám phá ngay nhé!

Tổng đài Sunny Eco là gì? 

Tổng đài Sunny Eco là kênh hỗ trợ khách hàng của Công ty Cổ phầncông nghệ sinh thái Ánh Dương, tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Sunny Eco. Với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, nhiệt tình và giàu kinh nghiệm, tổng đài Sunny Eco luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Sunny Eco một cách nhanh chóng và chính xác.

Sunny Eco thấu hiểu tầm quan trọng của việc hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả. Do vậy, hãng đã triển khai hệ thống tổng đài qua số điện thoại: 1900 63 65 87.

Các dịch vụ hỗ trợ qua tổng đài Sunny eco

Tổng đài Sunny Eco cung cấp đa dạng các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm:

Tư vấn

• Tư vấn về sản phẩm, dịch vụ của Sunny Eco
• Tư vấn chọn mua máy lọc nước phù hợp với nhu cầu sử dụng
• Tư vấn cách sử dụng, bảo trì máy lọc nước.

Giải đáp

• Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Sunny Eco
• Giải đáp các vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy lọc nước.

Hỗ trợ

• Hỗ trợ sửa chữa, bảo hành máy lọc nước
• Hỗ trợ đổi trả sản phẩm (áp dụng theo quy định)
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, phản ánh chất lượng dịch vụ.

Trong trường hợp tổng đài viên đang bận hoặc gặp sự cố về đường truyền, bạn cũng không cần lo lắng. Hệ thống sẽ tự động ghi nhận thông tin cuộc gọi của bạn và nhân viên Sunny Eco sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý khi liên hệ tổng đài Sunny Eco

• Để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác, khách hàng nên chuẩn bị sẵn thông tin về sản phẩm, dịch vụ đang sử dụng, cũng như các vấn đề đang gặp phải.
• Khi gọi điện đến tổng đài, khách hàng nên lựa chọn thời gian ngoài giờ cao điểm để tránh tình trạng chờ đợi quá lâu.
• Trong trường hợp tổng đài bận, khách hàng có thể liên hệ qua các kênh khác như website, fanpage hoặc zalo của Sunny Eco
• Khi liên hệ tổng đài, bạn nên giữ thái độ lịch sự và tôn trọng nhân viên tư vấn.